Imagem de header interno Imagem de header interno

Atuar com ética e integridade, sempre praticando a escuta ativa: esse é um dos nossos compromissos.

O Canal de Denúncias da Vale pode ser utilizado por qualquer pessoa, dentro ou fora da empresa, que queira reportar um caso de suspeita ou violação ao nosso Código de Conduta.
Os relatos são registrados por uma empresa independente e encaminhados para a equipe responsável pelas apurações.
As informações são tratadas com sigilo e confidencialidade. Em nenhuma circunstância haverá intimidação nem retaliação ao denunciante.
Após o recebimento, os relatos são avaliados internamente e classificados de acordo com categoria e criticidade. Eles também podem ser classificados como reclamação e, se aplicáveis, direcionados para as áreas responsáveis.

Você também pode fazer sua denúncia por telefone e por carta.

As ligações são gratuitas e há um número específico para cada país.

Brasil:  

0800 821 5000 ou 21 3485-3000 ou 823 3000 (telefone interno Vale)

Demais países, ligue a cobrar para: 
+55 21 3485-3000. 

Canadá:  
1-844-450-500 

Carta: 
Canal de Denúncias da Vale
Caixa Postal 521 | CEP 06320-291
Carapicuíba | São Paulo | Brasil
com.liferay.portal.kernel.util.DateUtil_IW@5a608207
Fotógrafo: Ricardo Teles
com.liferay.portal.kernel.util.DateUtil_IW@5a608207
Fotógrafo: Ricardo Teles

Canal de denúncias

Atuar com ética e integridade, sempre praticando a escuta ativa: esse é um dos nossos compromissos. 

O Canal de Denúncias da Vale pode ser utilizado por qualquer pessoa, dentro ou fora da empresa, que queira reportar um caso de suspeita ou violação ao nosso Código de Conduta.

Os relatos são registrados por uma empresa independente e encaminhados para a equipe responsável pelas apurações.

As informações são tratadas com sigilo e confidencialidade. Em nenhuma circunstância haverá intimidação nem retaliação ao denunciante.
Foto de placeholder Foto de placeholder

Canal de Acolhimento


Os empregados e contratados da nossa empresa também contam com um canal operado por uma equipe especializada e independente para escutar, acolher e orientar quem está passando por uma situação de  assédio sexual ou discriminação. Saiba mais.

Este não é um serviço de emergência, e situações reportadas no Canal podem não receber uma resposta imediata.

Se você precisa reportar uma situação urgente de ameaça à vida ou ao meio ambiente, procure os serviços locais para tratamento de emergências o mais breve possível. 

Foto de placeholder Foto de placeholder

Fotógrafo: Ricardo Teles

Canal de Acolhimento

Pessoas empregadas e contratadas da nossa empresa também contam com um canal operado por uma equipe especializada e independente para escutar, acolher e orientar quem está passando por uma situação de assédio moral, assédio sexual ou discriminação. Acesse a página Canal Confidencial e saiba mais.

O que posso denunciar?

  • Assédio moral 

  • Assédio sexual 

  • Discriminação 

  • Fraude 

  • Corrupção 

  • Gestão inadequada de pessoas 

  • Conflito de interesses 

  • Atividades ilegais 

  • Saúde e segurança 

  • Impactos ambientais 

  • Risco operacional 

  • Ação suspeita envolvendo risco a barragens ou a qualquer estrutura geotécnica

Foto de placeholder Foto:

Para nós, manter a transparência de todo o processo é fundamental.

Anualmente publicamos um relatório de prestação de contas do Programa de Ética & Compliance com todas as informações sobre a atuação do Canal de Denúncias. Confira abaixo os dados referentes ao ano de 2024.

E se meu relato não for uma violação ao Código de Conduta?

A Vale conta com uma série de canais de escuta. Conheça cada um deles e escolha o que mais se adequa à sua necessidade.

Quer fazer uma consulta sobre o Programa de Ética e Compliance?

Tire suas dúvidas sobre o Código de Conduta da Vale e o Programa de Ética e Compliance.